היכן ניתן ללמוד את כל נושא שירות הלקוחות בצורה מקצועית ואילו אפשרויות קידום יש בתחום?,האם יש צורך הכרחי ברקע קודם כשבאים להתקבל לעבודה בתחום זה?.
אפרת יצחקי רבינוביץ | 20:01 15/01/08
הי אבי
בדרך כלל מקבלים ניסיון בתחום דרך עבודה. ניתן כמובן לקחת קורסים מקצועיים בתחום שירות, אך בדרך כלל עוברים הכשרות בתחום במקומות העבודה. ניתן להתקדם לניהול מוקדי שירות למשל. בהצלחה