הקורס עוסק בנושאים העיקריים שחיוניים לניהול עסק משגשג, מרוויח ומתפתח.
נושאי הלימוד:
1) שיווק - סקר הסביבה העסקית, בחירת קהל יעד ,בניית תמהיל מוצרים.
2) שיווק וקידום מכירות , פרסום ,מבצעים
3) תהליך מכירה, התנגדויות של הלקוחות , התגברויות על התנגדויות.
4) מדיה אלקטרונית ניצול הפלטפורמות החדשניות פייס בוק, יו טיוב...
5) לוגיסטיקה - שרשרת אספקה, ניהול מלאי ממוחשב , פלנוגרמות., הזמנות מספקים , וויסות מלאים.
6) כללי אחסון וצמצום עלויות מלאי, צמצום ומניעת אובדן, עודפי מלאי.
7) ניהול כוח אדם - קביעת יעדים, שיטות עידוד, פיקוח על ביצועים.
8) תפעול – תרבות ארגונית, שירות, נהלי עבודה, משק ואחזקה.
9) חוקים - דיני עבודה, החוקים שקשורים לניהול העסק.
10) כספים - נקודת איזון. ניתוח דוחות רווח והפסד, ומאזן.
11) תזרים מזומנים, תכנון הוצאות על פי הכנסות.
12) תוכנית עסקית - בניית תוכנית על העסק שלך