נושאי הלימוד בקורס:
הכרת המחשב האישי
מערכת ההפעלה DOS
מערכת ההפעלה WIN
חומרה: מבנה וסוגי מעבדים, מבנה לוח אם, מבנה פיזי וניהול זיכרון, התקני קלט/פלט, מודמים
תוכנות: תוכנות דיאגנוסטיקה, טיפול בוירוסים, איתור ותיקון תקלות
מבוא לרשתות: תקשורת מחשבים, סוגי כבילה, משטרי גישה, סוגי רשתות, OSI
Win 2000: מבוא, התקנות תחנות עבודה, הגדרת משתמשים וקבוצות עבודה, עבודה עם administrator tool, הדפסות, גיבויים ושחזורים, Supporting Microsoft Core Technologies Windows 2000 , הכנה למבחן הסמכה של מיקרוסופט 70-067