בין הקורסים:
בניית נוכחות מקצועית ואמינה על ידי התוודעות לחוקי שפת הגוף וחשיבותם.
איך לבחור מלתחת עבודה נכונה ומעודכנת.
איך להציג את עצמך בצורה הטובה ביותר.
תדמית אישית וטיפוח, פנינה רוזנבלום.
טיפוח ההופעה האישית, כל הסודות להופעה כובשת
איפור נכון, שיער וטיפוח הגוף
כללים לשמירה על התזונה והבריאות כאורח חיים בעבודה.
התנהלות במשרד, תמי לנצוט-ליבוביץ C.I.P
תכנון זמן, הקשר עם המנהל הממונה
קשר עם לקוחות
הנימוס כמקדם שרות
אומנות האירוח, במיוחד כשמדובר באורחים מחו"ל
כיצד לנהוג בשיחות פנים אל פנים, בטלפון ובתכתובת אלקטרונית.