תוכנית לימודים זו משלבת בתוכה אוסף נושאים עדכניים המאפשרים לצעוד בבטחה אל עולם ה- PC, החומרה והרשתות ולשמש כאיש תמיכה לתחומים אלה. עם סיום המסלול, תרכוש לעצמך תעודה מטעם מכללת הי -טק ומיקרוסופט הכוללת בתוכה התמחות במגוון הנושאים הנדרשים היום לדור החדש של טכנאי המחשבים. כמו כן, תוכלו לגשת לבחינות חיצוניות לתואר MCDST מטעם מיקרוסופט להכשרה כ"טכנאי תמיכה במערכות הפעלה” מוסמך מטעמה וכן לבחינות חיצוניות להכשרה כטכנאי PC בינלאומי +A מטעם CompTIA (ארגון יצרני החומרה הבינלאומי). מסלול זה הנו ייחודי וכולל התמחות ברשתות Microsoft ® Windows Server 2003
תעודות והסמכות:
הסמכת Microsoft Certified Desktop Support Technician - MCDST תבטיח כי יהיו בידך הכישורים המתאימים כדי לנהל בהצלחה סביבת מערכות הפעלה, פתרון בעיות חומרה, לתמוך טכנית ולבצע כישוריות לרשת. הסמכה זו מעידה על המחזיקים בה כבעלי הידע והכישורים לפתרון תקלות בסביבת מערכות ההפעלה של מיקרוסופט.
תכנית הלימודים:
חומרה: מבוא- מושגי יסוד, מעבדים, לוחות אם, ספקי כח, זיכרונות, אמצעי אחסון, BIOS.
מערכות הפעלה ותמיכה: מבוא למערכות הפעלה DOS ) CommandPrompt ), Windows XP, Windows 98, Windows 2000/2003, Windows Registry, Windows Vista* *לראשונה בישראל ייסקרו תכונותיה של מערכת ההפעלה החדשה של מיקרוסופט – Windows Vista וצורות פריסתה בארגונים. Windows Vista מעניקה חוויית משתמש חדשה וייחודית וכלי עזר חדשים בצד האדמיניסטרטיבי.
רשתות תקשורת: מבוא לרשתות, LAN, WAN, אפליקציות רשת, איתור מידע באינטרנט.
קורסי הסמכת MCDST:
Supporting Users & Troubleshooting Win XP Operation System
Supporting Users & Troubleshooting Applications on Win XP OS