פסיכולוגיה של קבוצות: מהי קבוצה | תהליכים בקבוצה: תחרות ושיתוף פעולה, יחסים בין עמיתים והשפעות על יחסים אלה, קונפליקטים ופתרונם | שלבים בבניית צוות | התנהגויות קבוצתיות אופייניות | הבדלים ודמיון בין קבוצה משימתית לקבוצה טיפולית – סגנון ההנחיה, תוכן ותהליך.
תפקיד המנחה: ציפיות כלפי מנחה | הפסיכולוגיה של העברה (טרנספרנס) | תחרות על מנחה | תוקפנות כלפי מנחה וניהול סיטואציות אלה |
העברה נגדית: יחס מעדיף כלפי פרטים בקבוצה והאפקט של יחס כזה | יצירת סינרגיה בקבוצה | חילוץ קבוצות ממצב של היעדר-אפקטיביות למצב של אפקטיביות. הנחיה משותפת (CO).
סגנונות התנהגות של יחידים בקבוצה: הפסיכולוגיה של המשתתף.