מקצוע המזכירה הרפואיות משלבת בעבודתה מגוון של פעולות הקשורות בטיפול במסמכי הרשומה הרפואית של מטופל ובמקביל טיפול בחלקים המנהליים המתלווים אל עבודתו של איש המקצוע .
ההכשרה מקנה רכישת כלים וטכניקות בניהול משרד מודרני שעיקר מיומנות מקצועית גבוהה ושירות יעיל לציבור הרחב המשתמש בשירותי היחידות הרפואיות למיניהן - מרפאות, מרפאות חוץ, קופות חולים, קליניקות פרטיות, , מחלקות בבתי חולים, מעבדות ומכוני מחקר. חלק אינטגראלי מההכשרה הוא לימוד מונחים ומושגים מדעיים ורפואיים:
1. מבוא למקצוע ולתפקיד- פרופיל המזכירה הרפואית ומקומה בארגון.
2. סודיות ואתיקה מקצועית -חוקים תקנות וכללי התנהגות לעוסקים במקצועות הבריאות, סוגיות משפטיות ואתיקה.
3. מבוא למדעי הרפואה- אנטומיה פיזיולוגיה ופתולוגיה, מונחים רפואיים, גורמי מחלות, בדיקות מכונים ומעבדות.
4. מיומנויות ארגון וניהול במערכת הבריאות -תחומי המנהל, מבנה ארגוני, סוגי ארגונים, ניהול רישום ודיווח מידע רפואי, סביבת עבודה .
5. סדנאות לשיפור מיומנויות עבודת המזכירה- הרקע הפסיכולוגי להבנת המטופל, ניהול התקשורת במשרד ותקשורת בינאישית, הטיפול בלקוח ואיכות השירות, ניהול זמן, התמודדות עם לחץ ושחיקה.
6. מיומנויות מקצועיות טכניות מתקדמות- תפעול מחשב אישי, משרד רפואי ממוחשב באמצעות תוכנת קליקס, אבטחת מידע במערכת ממוחשבת.
7. סדנא לחיפוש עבודה
8. התנסות מעשית מודרכת בשרותי הבריאות - בבית חולים ובקהילה, לרבות סיורים מקצועיים.
בסיום הלימודים נבחנים בשתי בחינות חיצוניות: עיונית ומעשית,של משרד התמ"ת.
- הקורס הינו בפיקוח מקצועי של האגף להכשרה מקצועית במשרד התמ"ת.
- מוכר לצרכי תשלום שכ"ל באמצעות פיקדון חיילים משוחררים.