WINDOWS - היכרות עם סביבת העבודה : מצבי העכבר, מבנה חלון, פעילות עם קבצים (העתקה, העברה, מחיקה וכדומה), יצירת תיקיות, סייר החלונות, קיצורי דרך וחיפושים.
POWERPOINT - תוכנה לבניית מצגות : שימוש באובייקטים, שימוש בתמונות, עבודה עם טקסט, שילוב קבצי מוזיקה ווידאו, יצירת אפקטים בין השקפים השונים ובתוכם והיפר קישור.
WORD - מעבד תמלילים : הקלדה עברית/אנגלית, שמירת קבצים, עיצובים, בניית טבלאות, הוספות (תאריך אוטומטי, בימן, תמונות וכדומה) ואפשרויות הדפסה (הכרות עם ההגדרות השונות של הדף ושל המדפסת).
EXCEL - גיליון אלקטרוני : הכרות עם מבנה גיליון הנתונים, חישוב נוסחאות פשוטות, שימוש בפונקציות שונות, קיבועים, קישור גיליונות, תרשימים ותאריכים.
אינטרנט : היכרות בסיסית, הורדת קבצים מהאינטרנט ופתיחת תיבת דואר אלקטרוני.