תכנית הלימודים של הקורס מקיפה את הנושאים:
תעופה: טיסות סדירות - חוקי התעופה הסדירה, עבודה מול חברות התעופה והלקוחות.
תוכנות בשימוש התעופה- AMADEUS GDS , SABRE, WORLDSPAN ,טיסות שכר , עבודה מול חברות השכר והלקוחות ,שימוש בתוכנות ALP, ONLINE
שירותי תיירות: מלונאות, השכרת רכב ,רכבות ,הפלגות נופש חבילות ונופשונים, טיולים מאורגנים,נסיעות עסקיות.ביטוח נסיעות לחו"ל ,הטיפול בויזות ובדרכונים. תוכנת גלבוע לניהול משרד הנסיעות.הזמנת שירותי תיירות ,מעקב ושחרור חומר ללקוח.
יעדי תיירות: עקרונות בניית מסלולים והתאמתם ללקוח: באירופה, צפון אמריקה וקנדה, המזרח הרחוק, דרום אמריקה, אפריקה ואגן הים התיכון. תרגול בהנחיית מומחים לאזורים הנ"ל ובסיוע מפות. , דגש במתן ייעוץ ללקוח.
ייעוץ מסלולים: מידענות תיירותית- הכרת אתרים מקצועיים לשימוש תיירותי, אבחון צרכי התייר. הכנת פרויקט בתכנון מסלול .
תיירות נכנסת ותיירות פנים: היכרות עם יעדי תיירות בארץ, הטיפול בתייר, תמחור ותפעול קבוצות ובודדים - ישראלים ותיירים.4 ימי סיור בארץ.
תרגול עבודה מעשית במשרד- כולל שימוש בכל התוכנות ובכל הידע שנרכש בקורס
· לימודי המחשב הם חלק בלתי נפרד מתכנית ההכשרה.
בקורס יוכשר כח אדם מקצועי:
■ למשרדי הנסיעות
■ לחברות התעופה
■ לחברות להשכרת רכב
■ לחברות סיטונאיות המארגנות תיירות יוצאת, תיירות נכנסת ותיירות פנים.
יתרונות הקורס:
■ מוכר ומפוקח ע’י התאחדות סוכני הנסיעות בישראל בשיתוף משרד התיירות
■ סיוע להשמה בעבודה
■ הכרה אקדמית להמשך לימודי תואר ראשון (BA)
■ מרצים מובילים מתעשיית התיירות