רקע
המשבר הכלכלי בעולם ובארץ הציף את נושא אחריות המנהלים והדירקטורים, וחידד את הצורך למדוד ולבחון את אפקטיביות מערכות מידע. תחת הכותרות "ממשל מערכות מידע", "רגולציה", "ניהול סיכונים תפעוליים", על הנהלת החברה ונושאי מישרות בכירות מוטלת אחריות אישית לבקר, לוודא ולאשר את איכות התהליכים העסקיים המבוצעים ומנוהלים במערכות מידע בארגון.
התהליך המרכזי בהפיכת דרישה עסקית למערכת מידע הוא תהליך ניתוח מערכות (BA – Business Analysis).
במסגרת קורס זה ניתן בידי הלומד את הכלים להבנת תהליך הניתוח, ואת היכולת לשמש כמבקר, או כגורם המופקד על קבלת החלטות עסקיות. הקורס מעניק ללומד כלים אשר מכשירים אותו לנהל צוות מנתחים, להוביל תהליך פיתוח מערכות מידע, או לשמש כמומחה יישום - המייצג את התחום העסקי בתהליך הפיתוח.
קהל יעד
אנשים המשמשים כנושאי משרה, מנהלים המעורבים בתהליכי פיתוח, מקבלי החלטות ואנשי חשבונאות ותקציב.
מטרות הקורס
• ליצור יכולת להשתלב בתהליך ניתוח המערכות באופן יעיל ואפקטיבי
• לשלב שיקולים והיבטים עסקיים בתהליך האיפיון
• לקבל החלטות עסקיות בהתבסס על כלים,best practices , ותהליכי חקר מובְנים כחלק מתהליך האיפיון
• לנתח, לבקר ולאשר את תוצרי תהליך האיפיון
• להשתמש בכלי ניתוח מתקדמים
נושאי לימוד עיקריים
מנתח המערכות כ־BA - היבטים עסקיים של תהליך ניתוח המערכות
מודלים ושלבים - ניהול דרישות, ייזום, מודל תהליכים, מודל נתונים, מודל בדיקות
שיטות לניתוח מערכות - קלאסית, UML, גישת המודלים, Agile
כלי ניהול ובקרה - הערכת זמנים, ניהול סיכונים, ניהול שינויי תכולה, תהליכי קבלת החלטות
בחינת חלופות - טכניקות לביצוע החקר, כתיבה ובחינת RFP, השפעת תהליך האיפיון על התנהלות פרויקט הפיתוח
היבטים כלכליים - ניהול תקציב, השפעת הפיתוח על התחזוקה ולהיפך, ניתוח תועלות ו־ROI
סיכונים תפעוליים במערכות מידע - ITIL
ממשל מערכות מידע - מהו ממשל מערכות מידע, השפעת הרגולציה על מערכות מידע, מהו תקן Cobit
שיטת הלימוד
הקורס כולל חומר עיוני, וכן הרצאות פרונטליות וממוחשבות, תוך תירגול מעשי רב ועריכת סימולציות. הלימוד מתקיים בכיתות מחשב חדישות תוך גישה למאגרי מידע.